Case02
医療アプリケーションは専門性が高く運用もとても複雑です。アプリケーションを実行するには高機能なPCが必要となりますが、高機能PCは故障やトラブルも多くメンテナンスに時間を取られることが多々ありました。メンテナンスの間、仕事を中断することも多々ありました。そのことで、医師・看護師・介護士の生産性が落ちて、患者様へのサービスが低下してしまっていました。
医師・看護師・介護士の生産性を向上させ、最大限の時間を患者様への治療に割り振り、患者様へサービス向上を図ることが私たちの最大の課題でした。それを実現するため以下のような、可能なシステムを作ることを目標にしました。
(1)ネットワークに負荷をかけない
(2)セキュリティーを強化
(3)運用管理のコストを低減
いくつものテストを経て検討した結果、コストという点では仮想化の方式で集中管理(SBC)の構成を採用し、ライセンスは同時接続ユーザーが可能なGO-Globalを選択しました。
既存の汎用プロトコルであるRDPを使用している他社ソリューションと異なり、GO-Globalは特許取得しているRXPプロトコルを使用しています。独自プロトコルでかつ高いパフォーマンスを持つGo-Globalは世の中に広く存在するRDPハッキングツールでアクセスすることができないので、そこも信頼を置いたポイントでした。
そして4レベルのSSLセキュリティー(56 bit から256 bit AES)を組み込んでいるためサードパーティ製品無しで高いレベルの認証を可能にしています。全てのデーター転送にひとつのTCPポートしか使用していないので守るべきポートはひとつということもあり、セキュリティー対策も万全だと感じました。
GO-Globalからのログイン時間は15秒。この数字は1ユーザーのみの数値ではなく1サーバーに100ユーザー以上がログインして作業を行っていても変わらない数値でした。
GO-Globalは、システム管理者にとってユーザーにアプリケーションを配信する行為が簡単な製品です。さらに、ワンクリックで起動。直感的に操作できる。など機能性がとてもシンプルです。医療業界において時間は命にかかわる問題でもあります。ログインのスピード、シンプルな操作のおかげで、医療従事者がサービスに専念する時間を捻出するとこができました。
医療現場ではアプリケーションはWindowsをはじめとする様々なOS上で実行されており、1つのプラットフォームに集約されていません。GO-Globalは様々なプラットフォームに対応しているため異なる他のプラットフォーム上で動作しているアプリケーションにもシームレスにアクセスが出来ます。 GO-Globalは使いやすく、しかも医療アプリケーションをどんな場所にも効率よく配信する機能とパワーを提供してくれました。